Новости Фонды Вопрос-ответ Контакты
 

Наш адрес:
Чебоксары,
пр. И. Яковлева, 12 а
тел. (8352) 51-03-93

Часы работы:
Понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, суббота и воскресенье - выходной

Подробная информация




Книга памяти жертв политических репрессий
Портал Архивы России
Министерство культуры Российской Федерации
Министерство культуры Чувашской Республики
Портал культурного наследия КУЛЬТУРА.РФ
Защитим себя от терроризма
Портал госуслуг Чувашской Республики


В Госкиностудии проведен соцопрос по оценке качества оказания услуг
Опубликован: 21 марта 2017 г.

10 марта 2017 года в День открытых дверей, посвященный Дню архивов в России, в Госкиностудии «Чувашкино» и архиве электронной документации проведен социологический опрос по оценке качества оказания услуг кино-, видеопоказа и приема документов на хранение. Всего было опрошено 46 человек, посетивших учреждение в рамках Дня открытых дверей. Итоги соцопроса показали следующие результаты:

1. Уровень комфортности пребывания в нашем учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений и т. д.):
- Отлично - 11 чел. (24%)
- Хорошо - 26 чел. (57%)
- Удовлетворительно - 7 чел. (15%)
- Плохо - 2 чел. (4%)
- Очень плохо -

2. Стоимость услуг (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги):
- Отлично - 18 чел. (39%)
- Хорошо - 21 чел. (46%)
- Удовлетворительно - 7 чел. (15%)
- Плохо -
- Очень плохо -

3. Транспортная и пешая доступность учреждения:
- Отлично - 2 чел. (4%)
- Хорошо - 24 чел. (52%)
- Удовлетворительно - 13 чел. (28%)
- Плохо - 4 чел. (9%)
- Очень плохо - 3 чел. (7%)

4. Удобство графика работы учреждения:
- Отлично -11 чел. (24%)
- Хорошо - 30 чел. (65%)
- Удовлетворительно - 5 чел. (11%)
- Плохо -
- Очень плохо -

5. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения:
- Отлично - 34 чел. (74%)
- Хорошо - 11 чел. (24%)
- Удовлетворительно - 1 чел. (2%)
- Плохо-
- Очень плохо-

6. Укажите уровень Вашей удовлетворенности качеством оказания услуг данным учреждением в целом:
- Очень хорошо - 15 чел. (33%)
- Хорошо - 21 чел. (46%)
- Нормально - 9 чел. (20%)
- Удовлетворительно - 1 чел. (2%)
- Плохо -

7. Насколько Вас удовлетворяет доступность и открытость информации о предстоящих мероприятиях:
- Отлично - 14 чел. (30%)
- Хорошо - 26 чел. (56%)
- Удовлетворительно - 5 чел. (11%)
- Плохо - 1 чел. (2%)

8. Являетесь ли Вы постоянным пользователем архива?
- Да, являюсь пользователем одного архива - 5 чел. (11%)
- Да, являюсь пользователем двух и более архивов - 2 чел. (4%)
- Пользователем архива не являюсь - 39 чел. (85%)

9. Как часто посещаете архив?
- Как правило, один раз в неделю-
- Несколько раз в месяц - 4 чел. (9%)
- Несколько раз в год - 7 чел. (15%)
- Как-то иначе - 35 чел. (76%)

Результаты социологического опроса будут использованы в дальнейшей работе для улучшения качества оказываемых услуг.

Перейти в список
   
     
Разработка сайта - ООО "Интернет-Сервис"  

Портал Архивы Чувашии Государственный исторический архив ЧР Государстенный архив современной истории ЧР Государственный архив печати ЧР